课题申请议定书

  • 2008年03月26日 00:00
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常州市武进区教育教学研究课题

申请议定书

课题名称中等职业学校旅游专业礼仪

校本课程的开发与实施的研究

庄东芳

所在单位 武进育才职业高级中学

申请日期 2007.09

审批日期 2008.01

课题名称

中等职业学校旅游专业礼仪校本课程的开发与实施研究

起止时间

2007.09~2009.09

课题研究报告

校本课程

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姓名

性别

年龄

职称

学科

工作单位

职务

庄东芳

36

中学

一级

旅游

武进育才职业高级中学

年级组长

专业组长

姓名

职称

学科

在课题研究中各人分工

庄东芳

周吉元

陆怀英

吴亚伟

陈敏玉

中学一级

小学高级

中学高级

小学高级

中学二级

中学二级

旅游

中文

数学

旅游

旅游

旅游

1、课题设计的研究与结题报告(庄东芳、周吉元)

2、制定课题组研究计划、选择和重组课程内容的研究、新课程的评价方式等(负责人:庄东芳、陆怀英)

3、维护课题组网页(负责人:陈敏玉、王伟)

4、研究职中现行礼仪课程的现实状况以及存在的问题、研究目前酒店员工、在校学生的礼仪状况。(负责人:吴亚伟、陈敏玉)

5、礼仪教育主题班会活动和礼仪知识竞赛活动设计与实施、总结等(王伟、陈敏玉)

6、校本课程实施、总结(庄东芳、吴亚伟)

景(必要性和可能性)

职业教育课程改革是教育改革的重要组成部分,是职业教育改革的必然要求,是国内外政治,经济,科技,劳务市场发展,竞争的必然结果。职业教育课程改革的总体要求是:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,坚持科学发展观,以服务为宗旨、以就业为导向、以学习者为中心,面向市场、面向社会,改革职业教育课程模式、结构和内容,加强课程实施、评价和管理,反映行业企业需求、科技进步、企业生产管理方式变化以及学习者发展要求,构建与高中后高等职业教育课程相衔接、与行业企业培训等各类非学历教育相融合、与普通教育课程相沟通的职业教育课程新体系,为造就一大批各行各业所需要的技术型、技能型人才服务,为富民强省两个率先服务。

首先,关于我校旅游专业的礼仪课程,从目前已经和正使用的多本教材来看,该课程注重的是理论知识的传授与讲解,很多礼仪知识与技能操作都是泛泛而谈,空洞而无趣,可操作性又不强,因此,学生虽对新生事物--礼仪课程充满好奇,但却又普遍提不起劲;另外原来教学方式也较传统,“以本为本”,很多人就是照本宣科,最多采用一些现成的视频来激发学生的学习兴趣,根本无法体现“以人为本”的理念;再者原有的课程评价方式也比较滞后,仍采用一张试卷定学分的方式,这种评价方式,很大程度上制约着教师的教学质量和学习者的身心发展。

其次,职业学校的学生,相当一部分不论在文化基础还是在思想道德素质方面,总体上都要偏弱一些。而且如今学生中独生子女居多,常常以自我为中心,缺乏礼仪常识,不懂得温和谦让,不善于与周围的人交往,讲究个人自由,忽视文明礼仪的重要性,缺乏良好的礼仪习惯。另外,学生的认识观念普遍受社会功利性的影响,对于职业观念,大部分学生认为最重要的是职业技能技巧。可见,部分学生的职业观念定位不够准确,忽视了道德素质的重要性,忽视了敬业精神、职业道德等职业素养的培养。

如今全球化经济的发展,为旅游业的持续、快速发展开辟了广阔的前景。因此,旅游行业对于旅游从业人员的素质要求也相应的越来越高:旅游行业从业人员既要有熟练的服务技能与技巧,又要是知书达礼、举止文雅、品行端庄的高级服务人才。酒店的每一项服务项目,都离不开礼仪服务,礼仪服务和设施完备都可以为酒店创利润,礼仪服务越好,标志着酒店越成功,从而酒店的景况越好,它的经济效益和社会效毅力就越好。

综合以上情况,结合现有职业教育的以“以就业为导向,以能力的本位、以服务为宗旨”理念,我校旅游专业组对旅游专业的礼仪课程进行改革,针对本校旅游专业一二年级学生认知心理特点,决定开发符合职教理念的、以实训为主的理实一体化的礼仪校本课程。

该校本课程其中包括旅游专业礼仪课程的理念、课程的目标、课程的结构和内容、课程的实施和评价等方面的研究。

首先是关于课程理念的研究,主要是解决以下几个问题:课程内容如何能更贴近旅游行业(主要指酒店或旅行社)要求和学生实际,体现够用、实用,实现学生就业与单位的零距离对接;结合新课程的理念,研究如何让学生主动参与,合作训练,从学习中获得满足感。

其次是关于课程目标体系的研究:本课题组准备对旅游英语专业的在校生、毕业生、用人单位和专业教师进行调查访问,结合学生的特点、社会的需求、学科的发展等各个方面进行深入研究的基础上,确定行之有效的课程目标体系。

第三是关于课程结构和内容的研究,依据目标体系,形成相应的课程结构。课程的内容主要是原来教材的基础上时行选择和重组,考虑把基础知识、基本技能训练及职业素养三方面的内容有机结合在一起,开发出符合旅游行业较高标准的模块化的校本课程。教材的编排序列、呈现方式是进行该项研究的命题之一。

第四是关于课程的实施与评价的研究。课程实施是指把新的课程计划付诸实践的过程。课程实施的研究所关注的焦点是课程计划在实践中所发生的情况,以及影响课程实施的种种因素。在课程的实施过程中,听取学生、同行和专业教师的意见,让教师以观摩课的形式开展研究,不断修改教学方法,探索出一套能体现以人为本的、行之有效的教学方法。积累教学设计或教学案例、积累教学过程中所应用的案例以及教学或训练指导的反思。对于学生一头,以班会活动或竞赛等方式,来呈礼仪教育的成效

当前的职业教育的课程体系中,课程评价是整个体系中较为重要的环节。如果缺少这一环节,我们就无法得知课程结构和设置是否合理。根据职业教育的特点(毕业生直接进入企业、行业岗位),我们更应重视教育外部对课程体系的评价,诸如行业、企业对职教毕业生思想品质、知识水平、专业技能的评价。通过对毕业生的追踪调查、用人单位对人才使用的需求与要求调查,形成了一个良好的课程评价体系,并根据评价结果和社会要求及时调整专业、课程设置。

  1. 行动研究法:根据目标实施教育的过程中,对学生行为、教师教育方法及行为习惯养成的规律呈现进行深入研究,不断发现问题,调整修正实验方案,在行动研究的实践中不断反思,发现问题并找出解决问题的方法,确保研究的针对性和实效性。

  2. 调查研究法:从课题的立项前到立题后研究的各阶段,分别用问卷、访谈等形式进行不同内容的调查研究,提高研究的可行性。

  3. 文献研究法:查阅文本资料及相关教育信息网,收集资料,进行先期的文献研究,分析研究的时代背景,构建研究的理论框架,为课题实施奠定基础。

  4. 经验总结法:在实验研究过程中引导实验教师及时撰写教育案例,由具体经验总结上升到科学经验总结。学校对实验过程及时进行阶段性总结,提高经验研究水平

1、前期准备阶段(20076—200711月)

组建课题组,撰写课题设计方案,初步明确成员责任分工。

2、理论学习阶段(200711—20083月)

收集有关文献资料,了解国内外职教课程实施的方案及特点,制定课题实施方案;

3、调查和行动研究阶段(20083—200811月)

课题组成员进一步明确分工,深入实习基地,从职业所需了解毕业生和用人单位对课程实施的意见;从学业需要了解在校学生对课程实施的意见;从专业需要了解专业教师对课程实施的意见和建议。根据课题实施方案进行实施;边实施边小结,边小结边不断完善设计方案;进行阶段性总结,写出阶段性研究报告;不定期地开展专业礼仪教学观摩课,认真做好台帐的记录和资料的积累工作。

4、总结结题阶段(200812月—20099月)

收集整理校本课程活动的教学设计、教师论文、活动记录等。撰写出旅游专业礼仪校本课程开发的研究报告,整理出本专业的礼仪校本教材。

所在单位意见

教科室审核意见

区教育局领导审批意见

单位盖章:

负责人签字:

单位盖章:

单位盖章:

审批人签字:

负责人签字:

单位盖章:

审批人签字:




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